A partir des réflexions du Comité de Pilotage de la démarche qualité, l’élaboration d’un livret d’accueil simple, lisible et accessible est devenue une priorité., Gestion et amélioration continue, Participative, Fiche opérationnelles expériencielle, Environnement capacitant, Pouvoir d’agir, Ressources expériences
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